Niché à 350 mètres de la station de métro Sapporo, Cross Hotel Sapporo est placé dans un quartier de shopping de Sapporo, à moins de 10 minutes de marche du Parc Ōdōri. Situé à 3 km du Parc Maruyama, cet hotel 4 étoiles dispose de 233 chambres avec vue sur la ville.
Le Musée de la bière de Sapporo est à 20 minutes à pied de la résidence, tandis que le Musée de l'université d'Hokkaidō est à 25 minutes à pied. Pour les voyageurs d'affaires, Cross Hotel de Sapporo est à côté de l'Observatoire JR Tower T38 de la gare de Sapporo. De plus, Kairakuen green space se trouve dans une zone de 1 km. Le quartier compte de nombreux sites commerciaux tels que le Marché de Nijo à 950 m de cet établissement. La Soen est à proximité de Cross Hotel Sapporo, et l'aéroport de Sapporo Okadama est à 15 minutes de trajet en voiture.
Les chambres climatisées sont dotées d'un coffre personnel, du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que d'une cafetière/théière. Les chambres offrent un bidet, une toilette séparée et une douche à chaque salle de bain. Les salles de bains privées avec le bidet, la toilette séparée et la douche offrent également le sèche-cheveux et les draps de bain.
Cross Hotel fournit un petit-déjeuner sous forme de buffet quotidien. Les clients de l'hotel peuvent profiter des différentes options de restauration disponibles au bar lounge. Vous pourrez déguster des plats japonais à Hakodate Uni Murakami Sapporo, qui n'est qu'à 5 minutes de marche.